Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 août 2026

La présente politique décrit la manière dont WEMARK, exploitant le site drapeaupublicitaire.fr, collecte, utilise, transmet et protège les données personnelles des utilisateurs du site, notamment lorsqu’ils consultent nos pages, nous contactent, créent un compte ou passent une commande.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site drapeaupublicitaire.fr est :

WEMARK
SARL au capital de 5 000 €
RCS Le Mans 515 041 390

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment collecter les catégories de données suivantes :

• identité : nom, prénom ;
• informations professionnelles : société, fonction ou activité ;
• coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• adresses de facturation et de livraison ;
• informations relatives aux commandes, produits achetés et factures ;
• informations liées à votre compte client ;
• fichiers, logos, visuels, textes et autres éléments que vous nous transmettez pour la réalisation d’un produit personnalisé ;
• informations communiquées dans le cadre d’une demande de contact, de devis ou de service après-vente ;
• données techniques liées à votre navigation, notamment adresse IP, type d’appareil, navigateur et informations relatives à l’utilisation du site ;
• données relatives à vos choix en matière de cookies.

Nous ne collectons pas directement l’intégralité des informations relatives à votre carte bancaire. Celles-ci sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur le site.

3. Comment les données sont collectées

Vos données peuvent être collectées :

• directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire, créez un compte, nous transmettez un fichier ou passez une commande ;
• automatiquement lors de votre navigation sur le site, notamment au moyen de cookies ou technologies similaires ;
• par l’intermédiaire de prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution de nos services.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Gestion des commandes

Nous utilisons vos données pour :

• enregistrer et traiter vos commandes ;
• fabriquer les produits commandés ;
• gérer les fichiers et BAT relatifs aux produits personnalisés ;
• traiter les paiements ;
• transmettre les informations nécessaires à notre transporteur afin d’organiser et assurer la livraison ;
• établir les factures ;
• assurer le suivi des commandes, les retours et le service après-vente.

Base légale : exécution du contrat conclu avec le Client et respect de nos obligations légales.

Gestion des demandes de contact et de devis

Nous utilisons les informations que vous nous transmettez afin de répondre à vos demandes, vous conseiller et établir, le cas échéant, une proposition commerciale.

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime de WEMARK à répondre aux demandes de ses prospects et clients.

Gestion de la relation client

Nous pouvons utiliser vos données afin de suivre la relation commerciale, répondre à vos demandes, gérer les réclamations et assurer le service après-vente.

Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime de WEMARK à assurer la qualité de son service client.

Obligations comptables et administratives

Certaines informations relatives aux commandes, factures et paiements sont conservées afin de respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.

Base légale : obligation légale.

Sécurité et prévention de la fraude

Certaines données techniques peuvent être utilisées afin de sécuriser le site, détecter des comportements frauduleux et prévenir les utilisations abusives.

Base légale : intérêt légitime de WEMARK à protéger son site, ses transactions et ses utilisateurs.

Mesure d’audience et amélioration du site

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons Google Analytics afin de mesurer la fréquentation de drapeaupublicitaire.fr et de mieux comprendre la manière dont le site est utilisé.

Cet outil peut notamment nous permettre d’obtenir des informations statistiques concernant les pages consultées, les parcours de navigation, les appareils utilisés et l’origine des visites.

Base légale : votre consentement.

Publicité et mesure des conversions

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons Google Ads afin de mesurer les performances de nos campagnes publicitaires et les actions réalisées sur notre site à la suite d’une publicité.

Google peut utiliser des cookies ou technologies similaires dans le cadre de ces fonctionnalités.

Base légale : votre consentement.

Avis clients

Nous utilisons la solution Judge.me afin de recueillir, gérer et afficher des avis relatifs à nos produits et à l’expérience de nos clients.

Dans ce cadre, certaines informations relatives à une commande peuvent être transmises à Judge.me afin de permettre le fonctionnement du service et, lorsque cette fonctionnalité est utilisée, l’envoi d’une demande d’avis après une commande.

Communications commerciales

Nous pouvons être amenés à vous adresser des informations relatives à nos produits ou services lorsque la réglementation applicable nous y autorise.

Lorsque votre consentement est nécessaire, ces communications ne sont adressées qu’après l’avoir recueilli.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de communications commerciales.

Base légale : consentement ou intérêt légitime, selon les circonstances et la réglementation applicable.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Elles peuvent notamment être transmises :

• aux collaborateurs habilités de WEMARK ;
• à Shopify, qui fournit la plateforme e-commerce et certaines fonctionnalités nécessaires à son fonctionnement ;
• aux prestataires de paiement utilisés sur le site ;
• à GEODIS, notre prestataire de transport, auquel nous transmettons les informations nécessaires à l’expédition et à la livraison de votre commande, notamment le nom du destinataire, l’entreprise, l’adresse de livraison et, lorsque cela est nécessaire, ses coordonnées de contact ;
• à Judge.me, pour la gestion et l’affichage des avis clients et les fonctionnalités associées ;
• à Google, pour Google Analytics et Google Ads, lorsque vous avez consenti aux traceurs concernés ;
• à Axeptio, pour la gestion et l’enregistrement de vos choix en matière de cookies ;
• aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance, la sécurité ou le fonctionnement du site ;
• aux conseils, experts-comptables, administrations ou autorités lorsque la réglementation l’impose ou lorsque cela est nécessaire à la défense des droits de WEMARK.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Shopify

Le site drapeaupublicitaire.fr fonctionne à l’aide de la plateforme Shopify.

Shopify traite certaines données nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne, notamment dans le cadre de l’hébergement, de la gestion des commandes, du panier, des comptes clients, des paiements et de la sécurité du site.

Pour les personnes situées dans l’Espace économique européen, certaines données sont reçues par Shopify International Limited, établie en Irlande.

Dans le cadre de la fourniture de ses services, Shopify peut être amenée à traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

7. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme légal approprié.

8. Durées de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect de nos obligations légales.

À titre indicatif :

• les données nécessaires à l’exécution d’une commande sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant les durées légales applicables ;
• les factures et pièces comptables sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables ;
• les données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sauf obligation contraire ;
• les données utilisées pour la prospection auprès de clients peuvent être conservées pendant une durée limitée après la fin de la relation commerciale, conformément à la réglementation applicable ;
• les données relatives aux cookies sont conservées selon les durées applicables à chaque traceur et aux choix exprimés par l’utilisateur.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, établir une preuve ou défendre nos droits.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon la situation, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement de vos données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès dans les conditions prévues par la réglementation française.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.

Nous pourrons vous demander des informations complémentaires uniquement lorsque cela est nécessaire afin de vérifier votre identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

10. Cookies et autres traceurs

Le site drapeaupublicitaire.fr utilise des cookies et technologies similaires.

Un cookie est un petit fichier enregistré ou lu sur votre terminal lors de votre navigation. Il peut notamment permettre au site de fonctionner correctement, de mémoriser certaines informations ou de mesurer son utilisation.

Cookies strictement nécessaires

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et de la boutique en ligne.

Ils peuvent notamment être utilisés pour :

• assurer le fonctionnement du panier ;
• gérer votre session ;
• sécuriser le site et les transactions ;
• mémoriser certains paramètres indispensables ;
• permettre le processus de commande.

Lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé, ces cookies peuvent être utilisés sans consentement préalable.

Cookies de mesure d’audience

Sous réserve de votre consentement, Google Analytics peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de mesurer la fréquentation du site, analyser les parcours de navigation et améliorer son fonctionnement.

Cookies publicitaires et de mesure des conversions

Sous réserve de votre consentement, Google Ads peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et les conversions réalisées sur le site.

11. Gestion du consentement avec Axeptio

La gestion de votre consentement aux cookies et autres traceurs est assurée à l’aide de la solution Axeptio.

Lors de votre première visite, le module de gestion des cookies vous permet :

• d’accepter les cookies soumis à consentement ;
• de les refuser ;
• de personnaliser vos choix.

Votre choix est enregistré afin de ne pas vous demander votre consentement à chaque visite.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en utilisant le module Axeptio accessible sur le site.

Le refus des cookies non indispensables n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités de drapeaupublicitaire.fr.

12. Principaux services utilisés sur le site

Selon votre utilisation du site et vos choix de consentement, les principaux services suivants peuvent traiter des données ou utiliser des cookies :

• Shopify : fonctionnement de la boutique, panier, commandes, sécurité et fonctionnalités essentielles ;
• Axeptio : gestion et mémorisation des choix en matière de cookies ;
• Google Analytics : mesure d’audience et analyse de l’utilisation du site ;
• Google Ads : mesure des conversions et fonctionnalités liées aux campagnes publicitaires ;
• Judge.me : gestion et affichage des avis clients et fonctionnalités associées.

La liste détaillée des cookies et traceurs utilisés, leurs finalités et les choix disponibles sont présentés dans le module de gestion du consentement Axeptio.

13. Sécurité des données

WEMARK met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

14. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

WEMARK n’est pas responsable des pratiques de ces sites en matière de protection des données personnelles. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.

15. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, de nos pratiques, de nos prestataires ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement en vigueur.

16. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique, à l’utilisation de vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.

Vous pouvez également consulter nos Mentions légales et nos Conditions Générales de Vente.